Polityka zwrotów
Oferujemy 14-dniowy okres zwrotu, co oznacza, że możesz złożyć wniosek o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu.
Aby zwrot został przyjęty, przedmiot musi być w takim samym stanie, jak w momencie otrzymania (nieużywany lub nienoszony), z metkami i oryginalnym opakowaniem. Należy również przedstawić paragon lub dowód zakupu.
Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy o kontakt z nami, podając swój adres e-mail. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, otrzymasz etykietę zwrotną oraz instrukcje dotyczące sposobu i miejsca wysyłki zwracanego produktu. Produkty zwrócone bez prośby o zwrot nie będą przyjmowane.
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu i natychmiastowy kontakt w przypadku otrzymania wadliwego, uszkodzonego lub nieprawidłowego produktu. Zidentyfikujemy przyczynę problemu i zajmiemy się nim odpowiednio.
Wyjątki/Artykuły nie podlegające zwrotowi
Niektóre produkty nie podlegają zwrotowi, w tym produkty łatwo psujące się (np. żywność, kwiaty, rośliny), produkty na zamówienie (np. produkty na zamówienie lub spersonalizowane) oraz artykuły higieny osobistej (np. kosmetyki). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy ani gazów. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących konkretnego produktu prosimy o kontakt. Informujemy, że nie przyjmujemy zwrotów produktów przecenionych ani kart podarunkowych.
Giełdy
Najszybszym sposobem, aby mieć pewność, że otrzymasz produkt, który Cię interesuje, jest zwrot obecnego produktu i osobne zakupienie nowego, po zatwierdzeniu zwrotu.
Zwroty
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu powiadomimy Cię, czy zwrot został zatwierdzony. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on automatycznie zwrócony na Twoją pierwotną metodę płatności. Pamiętaj, że przetworzenie zwrotu przez Twój bank lub firmę obsługującą kartę kredytową może potrwać trochę czasu, a w niektórych przypadkach może to potrwać do 14 dni od momentu przetworzenia zwrotu.