Zasady anulowania zamówienia

Powody anulowania
Możesz anulować zamówienie w ciągu 24 godzin od jego złożenia z następujących ważnych powodów:
Problemy z płatnościami
Zamówiono nieprawidłowy przedmiot
Brak w magazynie
Błąd klienta dotyczący Twojego zamówienia (np. zły rozmiar, kolor itp.)
Duplikat zamówienia (jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane)
Aby anulować zamówienie, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin od jego złożenia. Jeśli nie otrzymamy Twojego kontaktu w tym czasie, zamówienie nie zostanie anulowane. Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami pod adresem liuwendy963@gmail.com

Nieprawidłowe anulowanie
Poniższe powody stanowią nieważne przyczyny anulowania:
Zmiana zdania – nie akceptujemy anulowań wyłącznie z powodu „zmiany zdania” lub „braku potrzeby”.
Inne nieuzasadnione powody - Nie akceptujemy anulowań bez uzasadnionych powodów, takich jak wygoda lub impulsywne decyzje.
Wysłane zamówienie – Po wysłaniu zamówienia nie można go anulować.

Opłata za anulowanie
W przypadku anulowania rezerwacji, które spełnia warunki, pobierana jest opłata za anulowanie w wysokości 5% .
Opłata za anulowanie zamówienia zostanie odliczona od całkowitej kwoty zamówienia, a pozostała kwota zostanie zwrócona.
Proces zwrotu pieniędzy
Zwroty zostaną zrealizowane w ciągu 5–7 dni roboczych od zatwierdzenia wniosku o anulowanie.
Zwroty zostaną dokonane po potrąceniu opłaty za anulowanie.

Ważne informacje
Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej.
Jeżeli nie otrzymamy Twojego powiadomienia w ciągu 24 godzin, Twoje zamówienie nie zostanie anulowane.